واژگان ضروری برای مکالمات تلفنی به زبان انگلیسی
واژگان ضروری برای مکالمات تلفنی به زبان انگلیسی
در دنیای امروز، توانایی برقراری تماس‌های تلفنی به زبان انگلیسی مهارتی ضروری برای حرفه‌ای‌ها، دانشجویان و مسافران است. در این مقاله، مهم‌ترین واژگان و اصطلاحات مربوط به مکالمات تلفنی انگلیسی را معرفی می‌کنیم.
📌 ۱. چرا یادگیری واژگان تلفنی مهم است؟
برقراری مکالمه تلفنی به زبان انگلیسی نیازمند مهارت‌های خاصی است زیرا برخلاف مکالمات حضوری، امکان استفاده از زبان بدن برای انتقال معنی وجود ندارد. بنابراین، آشنایی با اصطلاحات رایج می‌تواند به برقراری ارتباط موثرتر کمک کند.
📌 ۲. اصطلاحات پرکاربرد در مکالمات تلفنی
- Hold the line, please. – لطفاً پشت خط بمانید.
- May I speak to...? – آیا می‌توانم با ... صحبت کنم؟
- Who’s calling, please? – لطفاً بفرمایید چه کسی تماس گرفته است؟
- I'm calling about... – من در مورد ... تماس گرفتم.
- Could you repeat that, please? – لطفاً تکرار کنید.
- The line is bad. – خط تلفن مشکل دارد.
- I'll call you back later. – بعداً با شما تماس می‌گیرم.
- Could you spell that for me? – می‌توانید آن را برای من هجی کنید؟
- Can you speak a little slower, please? – لطفاً کمی آهسته‌تر صحبت کنید.
- The call got disconnected. – تماس قطع شد.
📌 ۳. اشتباهات رایج در مکالمات تلفنی
بسیاری از افراد هنگام صحبت تلفنی به زبان انگلیسی دچار اشتباهات رایجی می‌شوند، از جمله:
- ✅ استفاده از زبان محاوره‌ای در موقعیت‌های رسمی
- ✅ عدم آشنایی با عبارات مناسب برای قطع تماس مودبانه
- ✅ ناتوانی در کنترل استرس هنگام مکالمه
📌 ۴. منابع پیشنهادی برای یادگیری بهتر
- 📖 کتاب: "English for Telephoning" – Oxford
- 🎧 پادکست: "The Business English Pod"
- 💻 وب‌سایت: BBC Learning English – Telephone English
📌 ۵. تمرینات کاربردی
- 📞 تمرین مکالمات تلفنی روزانه با یک دوست
- 🎭 شبیه‌سازی موقعیت‌های مختلف (مثلاً تماس کاری، رزرو هتل)
- 🗣 استفاده از اپلیکیشن‌هایی مانند HelloTalk برای تمرین با افراد بومی
وبلاگ آکادمی زبان کیان
مقایسه جامع: IELTS و TOEFL iBT
این مقاله تفاوت‌ها و شباهت‌های IELTS و TOEFL iBT را از نظر فرمت آزمون، بخش‌های Listening, Speaking, Reading, Writing و سیستم نمره‌دهی بررسی می‌کند. انتخاب بین این دو بستگی به ترجیحات فردی و نیازهای تحصیلی شما دارد.
